Onze 7 goede voornemens voor 2020?

Beste wensen! Onze goede voornemens voor het nieuwe jaar: nóg meer klanten nóg gelukkiger maken. Hoe doen we dit? We laten ons inspireren door de talrijke recensies die jullie afgelopen jaar over ons schreven.

 

Voornemen 1. Je nóg vakkundiger helpen  

‘Vriendelijk onthaal. Afspraken correct nageleefd. Uitzonderlijk goede vakkennis. Onderhoud van m’n fiets is grondig gebeurd aan een schappelijke prijs. Echte aanrader als je op zoek bent naar een degelijke fiets met een goede dienst naverkoop.’
– G. Maerevoet, 17/01/2019

‘Na jaren sukkelen van de ene prutser naar de andere kwamen we via Urban Arrow bij Fietsen Jurgen terecht. Wat een verademing! Onze bakfiets is tip top in orde afgeleverd, het onderhoud verloopt degelijk en vlot. Mensen met vakkennis, een plezier om langs te gaan.’
J. Smeets, 17/06/2019

Voornemen 2.  Je nóg vriendelijker onthalen

‘Wanneer je in deze gezellige en supermooi ingerichte fietsenwinkel binnenkomt, word je altijd heel vriendelijk onthaald door Jurgen, Vanessa en Olivier.’
A. Vanovermeire, 20/12/19

Al jaren zijn we klant bij Fietsen Jurgen. We worden er altijd warm en vriendelijk ontvangen in hun prachtige winkel. Bij aankoop van een nieuwe fiets kregen we deskundige uitleg. Jurgen is een echte vakman. De herstellingen van onze fietsen gebeuren ook altijd zeer snel en vakkundig.’
G. Lernout, 30/11/2019

‘Sinds een maand heb ik mijn nieuwe elektrische fiets van het merk Achilles, nl. Emma. Nog nooit zo gelukkig geweest met een fiets, ik vind van alles uit om maar te kunnen fietsen. Mede door Vanessa die mij super goed geholpen heeft bij het samenstellen. Fantastische vrouw trouwens waar nooit een vraag teveel is en waar je niet opgejaagd wordt, nog een kopje thee met koekjes en je merkt niet eens dat je in een winkel bent, zo op je gemak ben je met haar.’
A. Guérin, 19/09/2019

‘Fietsen Jurgen is een erg mooie zaak maar vooral klantvriendelijkheid, behulpzaamheid en goede service staan hier op de 1ste plaats! Bedankt voor de goede hulp en herstellingen aan mijn fiets. Ik ben een zeer tevreden klant!’
V. Weuts, 17/04/2019

Voornemen 3. Nóg meer onszelf zijn, met nóg betere oplossingen’

‘Toen ik de huidige generatie begon te kennen merkte ik dat ze al even onvergelijkelijk efficiënt, doordacht, serieus en betrouwbaar waren; sedert ik naar Jurgen Fietsen ga, ben ik altijd hulpvaardig geholpen geweest, met evenveel betrouwbaarheid, sérieux, vriendelijkheid, en nog steeds democratische prijzen. Rijk zullen ze daar nooit worden want deze mensen zijn niet meer van deze tijd waar alleen het geld telt, maar waar de menselijke kant altijd blijft doordringen.’
L. Cerrens, 21/11/2019

‘Al jaren trouwe klant. Bij fietsen Jurgen vonden we kwaliteitsfietsen en eindelijk een meer dan betrouwbare onderhoud- en hersteldienst. Maar hun echte troef: de vriendelijkheid, de menselijke touch en de oplossingsgerichte aanpak die je bij élke medewerker vindt. Topadresje.’
A. Ulenaers, 17/03/2019

Voornemen 4. Je nóg meer testritten laten maken

‘Een mooie zaak met vakmensen. Als je een probleem hebt met je fiets en het is dringend, zullen ze steeds proberen je er tussen te nemen.Een nieuwe fiets kopen maar toch eerst even proberen ? Geen probleem bij hen. Dit is service …’
M. Tierens, 17/01/2019

‘Ik heb onlangs een nieuwe elektrische fiets (Urban Arrow Shorty) gekocht. Voor de aankoop heb ik zonder problemen een proefrit kunnen doen (met de lange versie) en heb ik uitgebreid vragen kunnen stellen over wat wel/niet mogelijk was. Ook heb ik de nodige documentatie meegekregen en na beraad heb ik beslist om te bestellen. Mijn ervaring is dat je zeer aangenaam, vriendelijk, professioneel,… geholpen wordt en het net lijkt alsof je er al jaren klant bent.’
G. Boer, 25/09/2019

‘Zowel bij de aankoop van een nieuwe fiets, als bij onderhoud of vragen, staat het drietal je altijd heel vriendelijk en gepassioneerd te woord. Fijn dat er ruimte is voor overleg alvorens bepaalde zaken aangepast worden, zodat je niet voor verrassingen komt te staan bij het ophalen na reparatie. Wij zijn trouwe en tevreden klanten!’
A. Van den bergh, 26/11/2019

Fietsen Jurgen - 1

Voornemen 5. Nóg meer tijd voor je maken

‘Een prachtige plaats om je fiets aan te schaffen: zeer vriendelijke bediening, behulpzaam, mooie winkel om in rond te kijken. Jurgen, Vanessa en Olivier nemen er graag tijd voor de klanten. Uitgebreid gamma aan degelijke fietsen van allerlei slag. Zelfs in het atelier voor de fietsherstelling, is het aangenaam toeven. Bij herstelling kun je makkelijk een (elektrische) leenfiets meekrijgen. Handig!’
– H. De Bondt, 21/11/2019

‘Ik kocht onlangs een fiets bij Fietsen Jurgen en ik ben zeer te spreken over de service die ik daar kreeg. Correcte uitleg en ik kreeg ook de tijd om over mijn aankoop na te denken. Het is ook mogelijk om meerdere fietsen uit te testen. Toch belangrijk omdat een degelijke fiets wel wat geld kost. (…) In de mate van het mogelijke proberen ze kleine herstellingen ook snel uit te voeren want in de hersteldienst van de winkel is het altijd erg druk. Een afspraak maken loont dus. Ondertussen kocht mijn man ook een fiets van hetzelfde merk.’
– S. Caluwaerts, 22/09/2019

Voornemen 6. Je nóg beter adviseren over dé fiets op jouw maat

‘Een super plekje om een fiets samen te stellen, afhankelijk van jouw behoeften, perfecte service en zeer degelijk materiaal! Een aanrader!’
– M. Augustijns, 17/06/2019

‘Voor mijn zoon z’n verjaardag kwamen we kijken voor een fietskar. Zowel Vanessa als Jurgen namen alle tijd om te zoeken naar de meest passende kar en gaven ook goeie tips mee voor elk type kar, zodat je makkelijker een juiste keuze kan maken. Ze gaven ons ook de tijd om erover na te denken. groetjes van een tevreden klant.’
A. Vanovermeire, 20/12/19

‘Ook zonder vooraf een afspraak te maken werd ik zeer professioneel begeleid in het kiezen van mijn fiets. Daardoor kon ik enkele exemplaren testen, tot ik al snel een fiets vond waarvan het kader, stuur, zadel, … me op het lijf geschreven waren. Dat merk ik nog elke keer als ik mijn voeten op de trappers zet. Bedankt aan dit topteam!’
S. Inc, 17/07/2019

schermafbeelding

Voornemen 7. Onze scherpe prijs-kwaliteit nóg beter beschermen

‘Ben je op zoek naar een excellente service? Prijs-kwaliteit een topper? Dan ben je bij Fietsen Jurgen aan het juiste adres! Naast de snelle en correcte hersteldienst van onze oude fietsen waren we ook onder de indruk van de informatie die we kregen bij de aankoop van een nieuwe fiets.’
X. Van Welden, 17/06/2019

‘Ik had een defect aan mijn elektrische bakfiets met automatische versnellingen. Andere fietsenwinkels konden mij niet helpen. Fietsen Jurgen kon dit wel voor een schappelijke prijs. Bedankt.’
L. Willemse, 17/06/2019

 

Deze reviews maken ons echt gelukkig en trots!
Je kan alle reviews lezen op google of kom eens langs en ontdek zelf waarom we al deze mooie  reacties krijgen.

Geen reactie's

Sorry, het is niet mogelijk om te reageren.